需要重置/解绑 Google 身份验证 (GA) 的一些常见情况:
– 丢失手机设备。– 电话设备/GA 应用程序故障(无法访问)。– 意外删除 GA 应用程序或 GA 帐户。
对于无法再访问 GA 登录自己的 Bitget 账户的用户,请按照以下分步指南操作:
第1步:【登录】您的帐户。 请确保您记住您的密码。
第2步:完成验证码验证。
第3步:由于您无法从GA获取6位验证码,请选择选项:[未收到验证码?]。接下来,选择选项:[安全项目不可用?]。
第4步:
1) 将会出现一条新的弹出消息,点击[验证]继续您的GA重置申请。2) 取决于您是否链接了电子邮件地址或手机(或两者),您需要完成安全验证。 选择[谷歌验证不可用,我想取消与谷歌身份验证器的关联]。
第5步:
1) 对于电子邮件注册帐户,请输入发送到您注册电子邮件收件箱的验证码。2) 对于手机注册帐户(或同时绑定电子邮件和手机),请输入发送到您手机号码的验证码或短信代码(或两者)。
第6步:回答 5 个安全问题(必填)。
第7步:请上传您的KYC(身份验证)文件:– 根据您的身份验证的身份证/护照/驾驶执照正面视图– 根据您的身份验证提供身份证/护照/驾驶执照的背面视图– 持有身份证/护照/驾驶执照的自拍照
提醒:确保所有上传的自拍照照片清晰可见。 您的申请可能因多种原因被拒绝。
第8步:单击 [验证] 继续。 请注意,您的申请将在 24 小时内审核。
重要提示:安全项变更成功后24小时内,任何提现和P2P交易都会受到限制。