西安一培训机构跑路,家长退费难!(教培跑路 家长退费)

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西部网讯(记者 惠璇璇)“教育中心突然搬离,大门教育机构紧锁,电话培训中心不接,微信不回跑,我们无法办理多家退费。”近日,西安市民蔡女士向关闭西部网“民生热线”栏目反映,Smart西西美艺术教育中心(城市立方校区)突然搬离,学生家长找不到宣传负责人跑,退费问题难以解决,西安多家培训班关门家长要退费 跑多个部门没结果。

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Smart西西美叫停艺术教育教育中心(城市培训班立方校区骗局)大门紧培训锁为啥咸阳

蔡女士说,2019年,她在Smart西西美艺术教育中心(城市立方为啥校区骗钱)给孩子报名了少儿美术课程。“这里离家近,教学效果也不错,所以我连续三年续费都让孩子在这里学习画画。”但让蔡女士没想到的是, 在今年10月底,培训机构突然发布通知,称因租赁合同到期,需要重新选址最新装修,不能正常提供课程服务。

之后蔡女士虚假和咸阳一些家长成都多次尝试联系教育中心的任课老师倒闭和负责人,西安一教育机构跑路, 均没有跑路联系上。“老师和负责人的电话不接,微信不回新闻,官方公众账号也注销了。老师还将家长的微信拉关门黑了,没有人关门出面进行沟通。”蔡女士说。

学生家长徐先生告诉记者最新,目前孩子还剩七十五节课时没有完成,折合学费约九千元。“像我们家这种情况的家长大概殴打有七个,需要退培训班的课时费几千殴打到上万不等,加起来也有几十万了,西安课外培训全面叫停。”徐先生说。

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Smart西西美少儿培训机构艺术教育中心(城市教育机构退费立方校区)发布的投诉通知

11月8日,记者课外来到成都Smart西西美艺术教育中心城市立方校区, 发现该培训机构大门紧锁部门,里面的设备大部分已经搬走。隔壁店铺的商家告诉记者, 该教育中心已经有20多天没有开门了,“之前见过有人来搬东西,咸阳培训机构跑路,但是具体搬到投诉哪儿我们也没打听。”

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Smart西西美艺术教育中心(城市立方校区)大门上张贴的商场沟通课外函难

那么关闭,联系不到机构负责人西安,不愿意少儿转课的为啥家长课外部门,费用该怎么退呢?

西安雁塔区长延堡多个市场监督管理所工作人员建议, 类似的情况西安可以通过司法途径来解决电话。“我们能够确认的是西西美艺术城市立方店已经关门了。我们给负责人打了两次电话,第一次他说培训机构他在外地,疫情管控回不来;第二次他仍然表示回不来。目前叫停来看,我们的工作只能进行到这一步。”工作人员说。

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家长少儿的成都微信投诉骗钱被拉黑关门

机构跑路,西安少儿培训机构被关门,家长该教育如何培训中心维权?对此,陕西骗局浩公律师事务所主任律师赵小东称关闭, 家长首先可以通过相关监管机构协调处理或是向公安机关跑路报案。

“比如多个,家长可以通过向 市场监督管理局投诉、反映问题,要求其对违规机构进行监督、责令改正。根据相关法律规定,市场监督管理部门自家长收到消费者投诉之日起七个工作日内,会予以处理并告知投诉人。如果遇到教辅机构注销公司‘跑路’的情形,可视情况宣传向公安机关报案,依法追究其刑事责任。”赵小东说。

此外虚假, 家长还可以提出民事诉讼多家,教育培训机构为啥关门,要求培训中心校方承担其退款,并承担违约责任跑。

赵小东表示,购买教育培训课程,实质上属于服务合同的一种,购买课程的协议中对服务内容、形式有具体的约定。“签订的合同需要经由合同双方对其内容达成合意,对双方具有法律约束力,换言之,家长可以民事诉讼按合同约定承担违约责任,退还未消费课程剩余财产性最新利益。”

如果合同中存在“一经购买,概不退费;15天后不退;课时过半不退”等霸王条款,可以依据《民法典》第四百九十七条规定, 基于教辅机构不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利,主张该约定无效。

“如退费协商无果,西安培训机构跑路怎么办,可依成都据购课协议、缴费凭证、剩余课程证明、暂停服务通知等证据向教辅机构住所地少儿多家所在法院提起民事诉讼。”赵小东说。

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来源殴打多家:陕西难退费头条@西部叫停西安网

编辑:圆圆

标签关门西安教育机构:西安中招网投诉宣传

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